领导新年好！

好不容易在岳阳定居，想在新房过年，却大年三十停水，对于以下问题，希望相关部门解决。

1、圣大龙庭用水是否满足交房标准（据调查实际为临时用水，水压严重不足，且长期停水），若不满足开发商是否涉嫌欺骗。

2、若圣大龙庭用水不满足交房标准，则消防验收怎么通过的？1#楼部分消防管道没有涮油漆，请问一下消防部分怎么验收的？

3、若上述2条均不满足，请问相关部门怎么通过房屋验收并交给各业主？是否涉及有关部分渎职。

4、临时用水使用消防池进行2次加压，对于水的质量值得怀疑（是否对水池进行消毒等..），能否达到生活用水标准。

网友;

你好！

你反映的情况已转到市消防支队，要求消防相关部门进一步核查，严格依法依规处理。

贺先生：

您好！

我委于2017年1月27日接到您的来信反映：所住小区圣大龙庭大年三十停水，物业临时使用消防池二次加压，故对水质产生怀疑。接到该投诉件后，我局高度重视，布置落实了相关工作。2月6日，楼区卫生计生综合监督执法局分管副局长杨建彬带领相关工作人员赶到现场进行了实地调查处置，具体情况如下：

一、基本情况

圣大珑庭小区（即市长信箱里贺绍阳先生反映的圣大龙庭小区）位处楼区沿湖大道，即洞庭街道的洞庭社区旁边。该区域处于市政建设区域，目前市政的主水管尚未进入小区，包括湖光二路与开发中路正处于开挖建设阶段。

停水原因：大年三十上午，物业工作人员巡查时设备及供水都处于正常状态，但由于过年入住的业主人客较多，中午年饭用水量超大，原市政接入小区的临时主水管过小，用水量严重供应不足，导致水泵房的水泵无压力，水打不上去，居民无水可用，便造成了贺先生所反映的大年三十停水事件。

二、处置情况

1月28日，楼区卫生计生综合监督执法局与当事人取得了联系，告知当事人经过物业和社区工作人员的紧急处理，27日当天已恢复供水，物业公司当天紧急联系园林绿化处，运了15车水解决了圣大龙庭居民的应急用水，且该小区生活用水为安全的无负压供水，并非经消防池2次加压供水。2月6日，楼区卫生计生综合监督执法局派监督员前往该小区进行二次供水监督检查，查看了水泵房设备运转情况、卫生环境和相关资料，无负压供水设备运转正常、消毒设施完善、卫生达标，并要求物业公司要注意相关事项及操作流程。事后，我委与当事人贺绍阳先生电话联系，说明了此次停水事件的相关处置情况，贺先生表示对处置结果非常满意。