我是岳阳市经济开发区八字门107国道旁污水处理厂（康王乡新华村朱王家组）附近的一位普通居民。因为我所居住的区域电信网络资源缺失（有电信机箱，但是因门子不够，网络需求用户过多，很多居民都不能开开通网络）很严重，几年前就向电信部门反映过，但一直未能解决。这也是我们当地的一大民生问题，严重影响到日常生活。恳请有关部门能协调处理。

您好：

感谢您的来信，经咨询电信部门，电信部门回复因新华村拆迁，电信杆路已被拆除，无法重立电杆，无法扩容，目前，电信部门正积极想办法扩容。