领导：

您好！

51路车乱鸣喇叭的问题已经非常严重，无论什么时候，无论哪趟车，无论周围环境允不允许，或者有没有需要鸣笛的路况，51路车都会乱鸣喇叭，似乎远离中心城区，那些规章制度就不作效，严重扰乱了我们这些临街居民的生活，恳请有关部门采取相应的措施规范下51路车的行为，万分感谢！

来信市民：

您好!

我单位接到区政府转来市长信箱来信后，局党委高度重视，责成君山汽运公司调查处理此事。经调查了解，51路车乱鸣喇叭的现象确有存在。针对该现象，汽运公司制定专门惩罚措施，规定车队车辆在君山城区和岳阳市区范围内禁止鸣叫汽喇叭，请广大市民监督，带来不便之处请市民谅解！

君山区交通运输局