刘先生:
您好,来信已转到市交通运输局,现回复如下。
1.就您反映的情况,市运管处客运管理所联系联运汽车站进行了核实。据查,岳阳至大通湖线路因客源较多旅客较为拥挤,存在管理不当的情况。客运管理所已责成联运站加强管理,维护站场秩序;同时加强对联运站的稽查和监督,要求联运站严格落实“三不进站,六不出站”,尤其是加强对进站口工作人员的培训,引导旅客到售票厅购票之后再进入候车区,以形成良好的站场乘车秩序。
2.我市城区岳阳汽车站和洞庭汽车站已于2015年实现网络购票,龙骧神驰公司表示将推进联运汽车站购票网络进程,并对您的建议表示感谢。
3.联运站表示,将严格要求班线车主按时发班,有特殊情况要提前或者推迟发车要及时向旅客解释清楚。
特此回复。
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