我要投诉56路公交车，每次坐车都要等差不多半小时，不管我提前多早出门，都等不到，每次等的时候30路都过去好几趟，56路一趟都没来，真的烦躁。希望能够解决。真的太烦躁了。

蔡名同志：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

市公交总公司与您进行了沟通。就您反映的情况，该公司调取了9月20日——24日早7点至8点30分时间段56路公交车的GPS轨迹，除9月20日早晨因1台车进行保养，车辆间距稍远以外，另外几天均保持10——15分钟发车间隔。早高峰期间，城区交通严重拥堵，车辆因路阻而无法按正常营运秩序运行，并非驾驶员人为造成，请市民朋友予以理解。一直以来，该公司对驾驶员无故少趟或不遵守营运秩序行为的管理考核非常严格，若收到市民朋友的投诉举报，一经查实，绝不姑息。

特此回复。