冷水铺驾校的C2教练教学很不负责而且违规，学习科目二一个星期只学3-4天，且下午不练习，买烟请吃饭的就给练。科目二那么多项目只练两项，其他去考场练，去考场练每人每次要交100，我已咨询物价局，科目二的考试费用本就已经包含了考场练习费用。本来教练有两台车每次只给一台车练，来了新的学员就把老的先放一边等着。对此我很是气愤，特此投诉。因本人还未考过科目二不便透露教练过多信息以免引来为难和报复，请见谅。

星夜网友：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

接到您的投诉后，安排市运管局驾培管理所立即进行调查核实。

1.经查，冷水铺驾校共2台C2教练车，场内、场外训练各1台，星期一、二、四、五训练场内，星期六、日安排下星期要进行考试的学员去考场模拟训练；每人每天一小时，剩余时间系新学员训练时间。科目二每周学4天是学校的正常教学安排，未发现违规行为。

2.在模拟考场训练中，为争取更多的训练时间，学员自愿放弃午休时间，在考场附近凑钱吃中饭、买水等，也有个别学员自愿请教练员吃饭、送烟，感谢教练的指导。但该情况存在谋私利的嫌疑，引起学员不满，冷水铺驾校决定对当事教练员给予严重警告并息岗二个月的处理。冷水铺驾校承诺今后将加强教练员监督管理，进一步提高服务质量，杜绝吃拿卡要的行为，营造风清气正的培训氛围。

3.运管工作人员与投诉人联系多次，但电话非投诉人本人的，无法与投诉人直接沟通核实相关情况。

特此回复。