火车东站廖家小区，随着住户越来越多，致使小区内的自来水压力不足，尤其是住在5、6楼的住户，受其影响最大，有时不是在用水高峰都出现热水器打不开的现象。望有关部门尽快解决此事。

尊敬的用户:

您好！

接到您的来信后，我公司工作人员对贵小区进行了实地勘测，测量结果显示贵小区地势较高，黄海高程为52米，而市政供水压力只能保证地面标高48米及以下的六层楼建筑物用水点正常供水，正常的市政供水水压（符合市政供水国家标准）不能满足贵小区（未加压）正常用水，需要增设无负加压设备解决。贵小区现已设加压泵，由物业公司管理维护，您可向物业公司咨询加压设备运转情况。