本人因为税收政策问题不清晰，打电话给国税局纳税服务科请教，一位李姓女税务官态度极其和蔼，政策解释到位、执行到位，事后跟踪协调，令人有如浴春风之感。感叹如今很难遇到如此服务态度的公务员，感概她能尊重劳动者的情怀。事情处理已毕，按道理我不应该再起波澜，但考虑到如果能让称职者付出、努力得到鼓励，推诿拖延踢皮球者能有改进标杆，并能得到鞭策，特向市长信箱写信，希望能起到我想要的结果。希望我们的其他公务员都能像这位女同志那样热心工作，端正位置、摆好心态，少卡市民，我们市民就有福了。我们要求不多，就是能享受到公民应该享受的待遇！向这位李姓女同志致敬！

非常感谢市民对岳阳市国税局工作的支持，我们也将一如既往的做好自己的本职工作，坚持为纳税人提供最优质的服务！对于纳税人提到的李姓女税官系我局纳税服务科的干部，我局也会对她予以表彰和鼓励。