运输局领导；

你们好！

新开镇开往步行街的3路车实在是太难等了趟数少运行时间长，每个站点等半个时辰和个把小时是常事，运行线路长耗时长我们可以理解，但开行趟数少我们实在有种说不出了的怨言，前段时间还不知什么原因停运4-5天，况且其他过往路过的乡镇班车都不能在新开镇载客，请问这是谁给他们权利！本来是件为民办成的好事现在倒成了我们最不愿意坐的一趟公交车，我不是针对这个承包单位，只想为我们的出行求个方便，或者多投入几辆车。

余震同志：

您好，来信已转到交通运输局，现回复如下。

前段时间因原有3路车车况出现问题，为确保营运安全，因此停运进行大修，并且为缓解市民乘车难问题，市公交总公司又投入了几台大公交车上线，现3路车共有8台车营运，已恢复正常秩序。有时出现因车坏路阻导致乘客候车时间过长的情况，请市民朋友谅解。路过的乡镇班车不在新开载客，缘于双方已就此签订协议，达成了一致意见。

后段，市公交总公司会加强对3路线的监管，提升服务水平。

特此回复。