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我们的房产证什么时候下来

我在汴河社区虹桥小区买的房子已经有14年了，现在一共有3栋房子，至今房产证都没有下来，请市长我弄清楚原因，谢谢。
写 信 人：好人
写信时间：2014-03-02 12:42:22
信件回复：

你好，

请提供合同等资料直接向市房地产监察支队举报。
回复部门：市住建局
回信时间：2014-03-11 10:18:49
满 意 度： 无反馈