|
11路公交车拒载免费乘车者屡禁不止 |
我22日中午1点在南湖路口公交站牌处候车,本来有免费乘车证,因只有我一人乘车,就事先准备了1元车费,尾数895的11路公交车到站见我示意乘车就加速而过,895号车这是第3次拒载了,投诉到8282777,热线非常重视,但是效果仍然不好,为什么11路895号车这样的职业道德呢?令人费解! |
|
|
写 信 人: | 高三九 |
写信时间: | 2013-02-26 17:52:01 |
|
|
|
|
|
信件回复: |
|
高三九同志:
您好,您的来信已转到市交通运输局,现回复如下。
对于来信反映湘F00895#车拒载的问题,市公交总公司组织有关科室进行了调查核实。因该线属承包线路,目前市公交总公司已要求该车业主将当班司机停岗,于3月10号到公司培训学习,并对个人罚款200元,全公司进行通报批评。今后,我们将加强司乘人员培训教育,切实提升服务意识和水平。
特此回复。 |
|
回复部门: | 市交通运输局 |
回信时间: | 2013-03-12 14:39:45 |
满 意 度: |
基本满意
|
|
|
|
|
|
|
|