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| 岳阳电视节目开心购 |
| 我通过岳阳电视开心购节目的介绍，于去年在金鹗公园旁的开心购店面买了一个派宁拖把，但今年桶子出现质量问题，我于2月份找过店面说有质量问题怎么解决，店主要我将桶子提过去说可以修理，我于3月几日将桶子送过去，并留下手机号码，店主说修好后联系我，半个多月过去了，我天天经过该店面，但一直发现大门紧锁，而且看电视发现原来电视上面播出的商品推荐已改成了说正在更新的提示，我想请有关部门帮忙处理。谢谢 |
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| 写 信 人： | 陈艺艺 |
| 写信时间： | 2011-03-23 16:45:38 |
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| 信件回复： |
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尊敬的陈艺艺同志：
收到您的来信我们马上与原开心购负责人进行了联系，要求他们立即查明此事并直接与您联系。现根据反馈回来的信息，原开心购负责人已与您取得联系，他们已向您解释您购买的派宁拖把桶没有质量问题，可能是您没有仔细阅读说明书，使用不当而误认为是产品质量问题，此事已得到您的认可，并已将拖把桶取回，希望此事没有对您的生活造成太大的影响。
非常感谢您对我台工作的支持和监督。
岳阳市广播电视台
2011年4月7日
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| 回复部门： | 市广播电视台 |
| 回信时间： | 2011-04-08 09:46:00 |
| 满 意 度： |
基本满意
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