您好，我2023年应前公司的要求将党员档案跟人事档案合并了，档案保管在岳阳市人力资源服务所，现在我到新单位，新单位要求档案存档处开具一份存档证明，但是我在智慧人社里面提交存放证明，显示查询不到我的档案信息，烦请你们帮忙解决这个问题，因为是打工人，周末人社局也不工作。麻烦你们帮忙解决一下帮我线上开具一下证明。

　　尊敬的市民：

　　您好！您关于“党员档案证明办理”的留言已收悉，现就相关办理情况回复如下：

　　收到您的来信后，市人力资源服务所工作人员与您电话联系。已告知您开具存档证明流程，网办可在“智慧人社”APP的人才人事板块申请开具党员档案存档证明。如无法网办，可线下委托办理：需携带委托书、双方的身份证复印件，您对此表示知晓。

　　岳阳市人力资源服务所联系地址：岳阳市岳阳楼区炮台山路92号105室，联系电话：0730-8882305。

　　感谢您对我们工作的理解和支持！

　　岳阳市人力资源和社会保障局

　　2024年6月26日