尊敬的市民：

　　您好！您的来信《岳阳汽车东站到处是拉客的社会人员》已收悉，现就有关情况回复如下：

　　我局下属岳阳火车站地区综合执法支队近年来一直致力于对岳阳东站地区喊客拉客现象进行综合治理，2022年度查获并向公安机关移送处罚211人次，其中行政拘留18人次。查处与喊客拉客行为相关联的“黑车”34台次，全力压缩喊客拉客人员生存空间，将过去盘踞在岳阳东站出站闸机处的喊客拉客人员逐步压缩和控制在交投停车场内。作为车站码头普遍存在的顽瘴痼疾，我局将参考学习其他城市经验，完善联勤联动机制，强化执法管理措施，全力遏制群众反映强烈和影响城市形象的喊客拉客现象。对您造成困扰，我局深感抱歉！

　　感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。

　　岳阳市城市管理和综合执法局办公室

　　2023年8月14日

　　感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。