您好，来信收悉，现回复如下：

收到您的求助信后，和平闸水厂工作人员于2023年1月30日与您取得联系并说明情况，因您现已外出务工，无法进行实地走访。水厂已于1月22日起恢复正常供水，您表示理解。为确保春节期间用水安全，水厂于1月13日已向该镇政府报告，制定了解决方案，水厂采取分时段供水，每天下午2点至4点停水，以此确保早中晚三个用水高峰期的用水。湘滨镇政府已经发送通知至村干部群，由村干部宣传到各户，大部分群众表示理解。

下一步我司将积极向上级部门争资争项，逐步对各水厂进行改造，提升制水能力，进一步确保人民群众饮水安全。

湘阴县城市发展集团有限公司              

2023年2月3日