市民“ 養 樂 多”先生/女士：

您好！

您的来信《噪音扰民》收悉。现就相关情况回复如下：

我局属是城管支队执法人员于2020年10月27日对您来信反映的门店上门调查，将投诉内容告知门店负责人，现现场查看取证，并宣讲了城市管理的相关法律法规要求，规劝店主文明、规范经营。通过沟通，老板承诺一定会把音量控制到合理范围，并做到晚上22点至次日中午14点期间不开音响。后段，执法人员将加强对此处的管理力度，如果门店不按要求整改到位，将依法依规将其音响设备暂扣。

感谢您对城市管理工作的关注和监督，欢迎多提宝贵意见。

岳阳市城市管理和综合执法局

2020年10月29日