已电话联系曾先生，在了解了曾先生及其父母的一些基本情况之后，解释了关于其为父母办理养老保险的问题关键在于户口不在本市，而根据政策文件规定养老保险必须要在户籍所在地办理。工作人员向曾先生介绍其父母可以在我市办理城乡居民基本医疗保险，并详细告知了办理所需材料及流程。最后，工作人员根据已出台的岳政办发[2016]11号文件向其详细的解读了我市被征地农民养老保险相关政策，明确解释了他的问题，获得了曾先生高度的肯定和赞扬。