希望政府有关部门尽快解决长岭街道办事处，居民户口变更事宜，原文桥镇居民现已经实际为长岭街道办事处居民，张家组、宋家组、沈家组、汪家组等居民已经为失地居民应该及时转为城镇居民，享受与城镇居民同等的社会保障体系，现在的情况是，同在一条街同为失地的人因为户口性质不同，社会福利标准完全不同，这是部门工作的失职，长岭街道办事处这些居民已经失去土地9年了，而他们享受的社会福利和周围有地的居民是一样的，养老金还是农村养老金，低保、五保等都还是农村级别，医疗报销也一样，湖南省政府实施“互联网+监督”平台后，信息更加透明，希望政府落实，让惠于民，不过也有不足之处，上面信息不完整，无法做到有效监督。

来信收悉，现调查答复如下：

当前全国户籍制度改革已经取得了重大成果，城乡户籍二元制结构已打破，具体到长岭街道办事处辖区范围七个村（居），已全部属于居民户口，不存在您所说户口性质不同，还存在非居民户口，长岭街道办事处2016年5月份由原文桥镇与路口镇合并后成立，保障政策因老政策的沿袭以及乡镇合并转型后的原因，目前过渡期失地农民养老保险、医疗保险等政策已达到了全区居民统一标准，低保、五保等政策，区民政等相关部门正在解决落实中，新成立的机构相关政策的落实需要一个过渡期，望您理解支持。

长岭街道办事处

2018年2月14日